Política de Privacidade
Como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados — em total conformidade com a LGPD.
1. Controlador dos Dados
O controlador dos seus dados pessoais é a Baviolle Marketing LTDA, CNPJ nº 66.833.469/0001-10, com sede em Av. Brig Faria Lima, 1811, Anexo Esc 1119 - Jardim Paulistano — São Paulo — SP, CEP 01452-001.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail suporte@baviolle.online.
2. O que este produto é — e o que não é
O Baviolle é um mini curso digital estático entregue por e-mail. Não há sistema de login próprio, não há plataforma com cadastro neste site, e não processamos pagamentos diretamente. O acesso ao conteúdo e o processamento do pagamento são realizados integralmente pela plataforma Kirvano, que tem sua própria política de privacidade.
3. Dados que Coletamos
3.1 Dados fornecidos durante a compra (via Kirvano)
Ao realizar a compra, você fornece seu nome e endereço de e-mail diretamente na plataforma Kirvano. Esses dados são utilizados para enviar o acesso ao conteúdo após a confirmação do pagamento. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
3.2 Dados coletados automaticamente pelo servidor
O servidor web que hospeda este site registra automaticamente logs de acesso padrão, que podem incluir endereço IP, data e hora da requisição, e página acessada. Esses logs são mantidos por motivos de segurança e diagnóstico técnico.
3.3 Dados do formulário de contato
Se você usar o formulário de contato, coletamos nome, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada, exclusivamente para responder à sua solicitação.
4. Finalidade e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Envio do acesso ao conteúdo após a compra | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Resposta a solicitações de suporte | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Segurança e diagnóstico do servidor (logs) | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
5. Terceiros — Kirvano
A única plataforma terceira relevante neste produto é a Kirvano, responsável pelo processamento do pagamento e pela entrega do acesso ao curso por e-mail. A Kirvano opera sob sua própria política de privacidade e termos de uso. Não compartilhamos seus dados com outras empresas para fins de marketing ou publicidade.
6. Cookies
Este site não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. O servidor pode gerar cookies técnicos essenciais (como identificadores de sessão do servidor web), mas não rastreamos comportamento de navegação entre sites.
7. Segurança dos Dados
A comunicação entre seu navegador e este site é protegida por HTTPS (TLS). Os logs de servidor são armazenados em servidor privado com acesso restrito. Não mantemos banco de dados de usuários neste domínio — o gerenciamento de acesso ao conteúdo é realizado pela Kirvano.
8. Retenção de Dados
- Dados de compra (nome e e-mail): mantidos pelo período necessário para suporte e cumprimento de obrigações fiscais (até 5 anos)
- Logs de servidor: até 12 meses
- Mensagens de suporte: pelo tempo necessário para resolução e até 2 anos para referência
9. Seus Direitos como Titular de Dados
Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
- Correção: solicitar atualização de dados incorretos
- Eliminação: solicitar exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados
- Oposição: se discordar de tratamento baseado em legítimo interesse
Para exercer qualquer direito, envie solicitação para suporte@baviolle.online. Respondemos em até 15 dias úteis.
Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
11. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:
E-mail: suporte@baviolle.online
Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (Horário de Brasília)